プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月3日

向野由人(以下「当社」といいます)は、顧問料自動回収サービス「cRuise」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • 利用者情報:氏名、事務所名、メールアドレス、電話番号、住所、登録番号(税理士登録番号等)
  • 顧問先情報:氏名・名称、メールアドレス、電話番号、取引金額
  • 決済関連情報:決済処理はStripe社が行い、当社はクレジットカード番号等の決済情報そのものは取得しません。当社が取得するのは、決済の結果(金額・日時・ステータス等)に限られます。
  • 利用ログ・Cookie:本サービスへのアクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookieを通じて取得される情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  2. 利用者の本人確認、アカウント管理のため
  3. 顧問先への決済リンクの送付、入金状況の管理・通知のため
  4. 利用料金の計算および請求のため
  5. 利用者からのお問い合わせへの対応のため
  6. 本サービスに関する重要なお知らせ(規約改定等を含みます)の通知のため
  7. 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
  8. 本サービスの利用状況の分析、新機能の検討その他本サービスの改善のため

3. 第三者提供

当社は、次項に定める業務委託先への提供を除き、法令に基づく場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託先(外部サービス)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに情報の取扱いを委託しています。各社は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。

5. 国外へのデータ移転について

前項の業務委託先の一部は、日本国外にサーバーを設置し、または国外で情報を取り扱う場合があります。当社は、委託先の選定にあたり、各社のセキュリティ体制等を考慮したうえで委託を行っていますが、国外へのデータ移転が生じる可能性があることをあらかじめご了承ください。

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下を含む措置を講じています。

  • 本サービスの全ての通信について、SSL/TLS(HTTPS)による暗号化を行っています。
  • 事務所(利用者)ごとにデータを分離して管理するマルチテナント方式を実装しており、他の事務所のデータにアクセスできない仕組みとしています。
  • 個人情報にアクセスできる者を必要な範囲に限定し、アクセス権限を管理しています。

7. 保存期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。利用者がアカウントを解約した場合、または利用契約が終了した場合、当社は、法令上保存が義務付けられる場合を除き、合理的な期間内に当該利用者および顧問先に関する個人情報を削除または匿名化します。

8. 開示・訂正・利用停止の請求方法

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は、第10条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。

9. Cookieの利用

本サービスは、ログイン状態の維持その他本サービスの提供に必要な範囲でCookieを利用します。Cookieの利用を望まない場合、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。住所・電話番号については、請求があれば法令の定めに従い遅滞なく開示いたします。

運営者:向野由人(個人事業主)
メールアドレス:yuto.mukano.ai@gmail.com

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サービス上の掲示その他の方法によりあらかじめ利用者に通知します。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。

最終更新日:2026年8月3日